Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением проникать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляющая защитить её от злобной сущности, Синтия с первого взгляда замечает прилипшую к девочке жуткую тварь. Опытная целительница решает не вмешиваться, считая ситуацию слишком опасной.
Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь несчастной подростку. Проигнорировав предостережения матери, она тайком пробирается в дом Райли. Там, в тёмном подвале, Джордан обнаруживает страшную находку — измученную и связанную женщину, чьё присутствие проливает новый свет на происходящее.