События сериала разворачиваются в Москве. Тридцатилетняя Вика Прутковская, выросшая в Мариуполе и переехавшая в столицу, проживает с родителями на городской окраине. Она работает в небольшом бутике одежды, владельцем которого является ее жених Антон. Вика мечтает о замужестве, однако Антон не разделяет ее планов — более того, у него появляется другая возлюбленная. Он увольняет Вику, чтобы освободить место для новой избранницы, оставив героиню без работы и надежд.
Оказавшись в сложной ситуации, Вика начинает продавать косметику, пытаясь найти свой путь. Ее жизнь, похожая на судьбы многих обычных людей, могла бы остаться непримечательной, если бы не случайное стечение обстоятельств. Однажды она постучалась в дверь семьи Шаталиных, где как раз требовалась няня для детей — этот визит станет поворотным моментом в ее судьбе.
